본 사이트의 운영자
상호 및 영업명은 Pixel Factory입니다. Pixel Factory는 일반에 공개된 사업장을 두고 있지 않으며, 온라인, 전화 및 WhatsApp으로 응대합니다. 세무 정보는 각 전자 세금계산서에 기재되어 있습니다.
연락 방법
불만 접수는 전화 또는 WhatsApp(+502 3007-5046)으로 담당자가 직접 응대하며, 월요일부터 일요일까지 6:00~20:00(과테말라 시간)에 운영합니다. 고객 지원은 soporte@pixelfactory.gt, 개인정보 관련 문의는 privacidad@pixelfactory.gt, 악용 신고는 abuso@pixelfactory.gt로 이메일을 보내 주십시오.
불만 접수
고객님은 전화, WhatsApp 또는 soporte@pixelfactory.gt로 이메일을 보내 불만을 접수할 수 있습니다. 당사는 사건 번호, 접수일 및 처리 완료일을 알려 드립니다. Pixel Factory는 물리적 사업장을 두고 있지 않습니다. 고객님은 과테말라 소비자 및 이용자 보호법(Ley de Protección al Consumidor y Usuario, Decreto 006-2003)에 따라 언제든지 소비자 지원 및 보호국(Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, DIACO)에 문의할 권리를 보유합니다.
Pixel Factory의 사이트
당사는 정보 제공 사이트인 www.pixelfactory.gt, 고객 계정인 cuenta.pixelfactory.gt, 제휴사 디렉터리인 alianzas.pixelfactory.gt를 운영합니다.
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최종 업데이트: 2026년 10월 20일.