Cómo protegemos tus datos
Usamos conexiones cifradas en todos nuestros sitios, y los datos de cada negocio están aislados de los demás. La verificación en dos pasos está disponible para tu cuenta y es obligatoria para el administrador de Pixel Factory. Registramos los accesos de Pixel Factory a los sitios de clientes, y aplicamos límites contra intentos repetidos y protección contra bots. Los datos de las tarjetas los recibe directamente nuestro procesador de pagos; nosotros no los guardamos.
Aplicamos medidas razonables, pero ningún sistema es infalible.
Si encuentras una vulnerabilidad
Escríbenos a soporte@pixelfactory.gt con el detalle y los pasos para reproducirla. Agradecemos los reportes de buena fe. Al investigar, no accedas a datos de otras personas, no afectes el servicio de otros usuarios y danos un tiempo razonable para corregirla antes de divulgarla. También lo publicamos en /.well-known/security.txt.
Si ocurre un incidente
Si un incidente afecta tus datos, te avisamos sin demora indebida, con lo ocurrido, los datos afectados y lo que puedes hacer. A los clientes de PixelMaker les avisamos en un máximo de 48 horas (ver Acuerdo de tratamiento de datos).
Última actualización: 20 de octubre de 2026.